お客様からの声 Vol.2

こんにちは。epe代表の三幣（サンペイ）です。

epeを2022年7月にリリースして1年、すでに約1,000名の方にご愛用いただいています！

昨年10月にも一度ご紹介しましたが、今回は第2弾ということで、その後にお客様からいただいた感想をまとめてご紹介します。また、今回は良い意見だけでなく、今後の改善要望についても併せてご紹介します。

 

【スタンダードトート】

●商品概要

洗練されたシンプルなデザインのトートバッグで、ビジネスからプライベートまで幅広いシーンを想定し、製作しています。14インチ程度まで対応したPCポケットやボトルホルダーなど、機能美を追求した内装もポイントです。

サイズ：横幅（上部）46cm（下部）36cm、高さ31cm、マチ幅14cm

価格：24,200円（税込）

カラー：ブラック、ネイビー、キャメル

 

●お客様からの声

コスパ最高です！ 

早速、通勤仕事用として使っています。シンプルなデザインで質感も良く、しっかりとした作りで、良い買い物をしました。

全体的に大満足で永く使えそうです。ありがとうございました！

 

期待通りで大変満足しています！

通勤仕事用として初めてトートバッグを購入しました。品質も良く、シンプルなデザインでカッコよく、そして荷物も余裕を持って入れられるのでとても気に入っています。また、歩く時に肩に掛ける事ができるので、手の疲れが軽減されるのもうれしいです。通勤用のカバンを探していて、良いものに巡り会えて本当に良かったと思います。

 

上質で使いやすい！

ネイビーを注文しましたが、ブラックに近い非常に落ち着いた深みある色合いで、中高年層ですが、安心して使えます。この価格で、ブランド高級品以上のレザー品質、手触りがあり、見栄えも良く驚いています。家族に値段を言っても信じてもらえませんでした。早速、軽くクリームを塗ってみると、しっとりした艶が出て、すべすべ感が増しました。今後の経年変化も楽しみです。

 

●改善要望 

・持ち手部分がもう少し短くても良いかなと感じました。

→貴重なご意見ありがとうございます。持ち手に関しては、厚手のコートなどを着ている時にでも肩に掛けられるよう、少し長めに設計しています。他にも持ち手の長さに関する意見をいくつかいただいておりますので、今後の商品改良に役立ててまいります。

 

・レッツノート14インチがPCポケットに入りませんでした。

→貴重なご意見ありがとうございます。当社にて一般的な14インチPCのサイズを収納できるようポケットを設計しましたが、PCの種類によっては一部入らないものもあるようです。こちらに関しては、PCポケットサイズを別途記載するなど、商品ページの改善を行ってまいります。

 

【スクエアリュック】

●商品概要

ビジネスシーンでもリュックの使用が増えている現代に合わせ、スーツスタイルでもスマートな印象を与えるスクエアデザインを採用。スタンダードトート同様、PCポケットやボトルホルダーなどを装備した内装に加え、電車での前持ちにも対応した外側ポケットも便利です。

サイズ：横幅28cm、高さ40cm、マチ幅11cm

価格：25,300円（税込）

カラー：ブラック、ネイビー、キャメル

 

●お客様からの声

大満足です！

カジュアルになりすぎないビジネスリュックを探し求めて、こちらのリュックにたどり着きました。

シンプルで品の良いデザイン、ベジタブルタンニンレザーの風合いが気に入っています。ポケットなども必要十分。永く付き合っていけるバッグになりそうです。

 

周りからも好評です！

夫にプレゼントしました！ スーツにキャメルのカバンを背負っていますが、とってもおしゃれです。私がほしいぐらいです！ 夫から「どこで買ったの？とか、カバンいいじゃん！とか、周りからかなり好評だよ！」との報告があり、私までうれしかったです。本当におすすめです！

 

良いリュックに出会えました。ありがとう！

息子の大学進学祝いにあたり、通学時利用のリュック購入を検討し、有名ブランドではなく、コスパ、機能性、デザインなどを重視して商品を探していたところ、epeに出会いました。これまでモノトーンの所持品が多かった息子もキャメルを選択し、気に入ったようです。今後の風合いの変化も楽しみです。

 

●改善要望

・ショルダーベルトがもう少し細くても良かったかなと感じました。

→貴重なご意見ありがとうございます。ショルダーベルトに関しては、リュックに重たい荷物を入れたときにも負担がかからないよう設計しています。ただ、もう少しコンパクトなリュックがほしいとの声もあることから、今後スマートタイプのリュックも検討したいと思います。

 

・重たい荷物を入れるとフォルムが少し崩れてしまうため、底面の素材を固くしてほしい。

→貴重なご意見ありがとうございます。重たい荷物を入れても破けたりしないよう丈夫な革を使用しておりますが、フォルムについても美しさが保たれるよう、底板の装備などを検討してまいります。

 

いかがでしたでしょうか？今後も定期的にお客様からの声をブログにてご紹介していきます。引き続き皆さんから色々なご意見をいただき、良いブランドを作っていきたいと思いますので、よろしくお願いします！